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Política de privacidad

1. Responsable y alcance

Responsable: Promotoro, NIF Pendiente de configurar, con domicilio en Pendiente de configurar. Trata los datos facilitados para gestionar solicitudes comerciales, contratación, facturación, acceso al servicio y soporte. Contacto para privacidad: hola@promotoro.es.

2. Datos, finalidades y base jurídica

Tratamos datos identificativos y profesionales, información del negocio, datos de facturación, actividad técnica y comunicaciones. Las bases son la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento cuando proceda y el interés legítimo en proteger y mejorar el servicio.

Registro del alta de prueba

Registramos los intentos de alta, los errores, la confirmación de Stripe, la activación y los eventos de facturación para tramitar tu solicitud y resolver incidencias. Al enviar el formulario, vinculamos estos registros con tu email y negocio. No registramos contraseñas ni datos de tarjeta.

3. Proveedores y transferencias

Stripe procesa pagos y datos fiscales; los proveedores de alojamiento, base de datos y correo prestan la infraestructura necesaria bajo sus propias garantías y contratos de tratamiento. No vendemos datos personales.

4. Conservación y derechos

Los datos contractuales y fiscales se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo al contacto indicado y reclamar ante la AEPD.

5. Titular y contacto

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